В один не очень прекрасный день, пытаясь зайти на свою страничку, вы вдруг обнаруживаете, что сайт ВКонтакте не открывается. Причина такому повороту событий чаще всего одна: вредоносная программа. Однако иногда (15 – 20% случаев) сайт ВКонтакте не открывается из-за простого глюка самой социальной сети.
Для начала попытайтесь просто восстановить пароль на странице ВКонтакте. Перейдите по ссылке vkontakte.ru/restore.php, Может быть, ваш случай – самый лёгкий, и сайт просто пришлёт СМС с кодом активации.
Если страница не открывается даже из профайлов друзей (якобы она не существует), скорее всего, это – глюк Контакта. Если с чужих профайлов страница открывается, надо предположить взлом. Можно также отправить письмо службе техподдержки support@vkontakte.ru.
Предположим, что всё это не помогло. Тогда заходим в Мой компьютер/диск С:/ Windows/ System32/ drivers/etс/, ищем файл «hosts» и открываем его «Блокнотом». Теперь посмотрите, есть ли внизу ещё какие-то записи, кроме «127.0.0.1 localhost». Всё, что ниже кроме этих символов – удаляем. В названии файла «hosts не должно быть расширения .txt – расширение удаляем! И перезагружаем ПК.
Если не получается зайти в файл «hosts» – значит, это вирус пытается себя защитить. Поступаем так: жмём на перезагрузку, во время загрузки несколько раз нажимаем кнопку F8. На экране появится выбор режимов. Нам нужен «Безопасный режим». В нём вы и делаете все исправления, названные выше.
Если манипуляции с файлом «hosts» не помогли – случай тяжёлый. Но тоже исправимый. Зайдите в меню «Пуск», далее «Поиск», «Файлы и папки», «Дополнительные параметры». Задайте поиск по всему компьютеру, т.е. и в системных файлах, и в скрытых. Искать нужно vkontakte.exe либо svc.exe. Нашли – удаляйте. ПК перезагрузите.
Иногда помогают нестандартные способы. Например: взять всю папку C:\WINDOWS\system32\drivers\etc и переместить на диск D.
Почистить маршруты: «Пуск» – «Выполнить» – набрать cmd – в командной строке набрать ipconfig /flushdns.
Сделать возврат времени: «Пуск» – «Все программы» – «Стандартные» – «Служебные» – «Восстановление системы». Задайте дату, когда у вас всё работало.
Изредка бывает, что не открывается сайт ВКонтакте из-за проблем у Интернет-провайдера. Позвоните своему поставщику Интернета, объясните ситуацию.
Ну и самый радикальный вариант – переустановка ОС.