Что делать и как быть
ВКонтакте проблемы
Социальная сеть ВКонтакте пользуется огромной популярность не только в Рунете, но и во всем мире. Поэтому, когда возникают с ВКонтакте проблемы, будь то нестабильный доступ или непонимание обновления интерфейса, появляется масса непонимания и вопросов. Ниже рассмотрим наиболее частые проблемы ВКонтакте и методы их решения.
При попытке просмотра видео ВКонтакте виден только черный квадрат. На вашем ПК установлен Adobe Flash? Нет? Надо установить. А если установлен, то возможно ему требуется обновление. Чтобы установить последнюю версию плейера, необходимо посетить официальный сайт Adobe и скачать бесплатный плейер. Если и после установки самой свежей версии плейера окно по-прежнему черное, надо проделать следующее действие: по картинке видео щелкаем правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Settings», затем в открывшемся меню третий пункт и смотрим установлена ли галочка в пункте «Never Ask Again». Если установлена – убираем ее. Если и это не помогло, то следует очистить кэши браузера. Для браузера Internet Explorer в меню проходим по адресу «Сервис» -> «Свойства обозревателя» и нажимаем кнопку «Удалить файлы», затем следует нажать «OK». Если браузер Firefox: «Инструменты» -> «Удалить личные данные», оставляем галочку только на «Кэш» и нажимаем «Удалить». Но на этом, к сожалению, проблемы с сайтом ВКонтакте не заканчиваются…
Довольно многих пользователей социальной сети затронули проблемы с загрузкой ВКонтакте. Если при попытке входа в свой аккаунт вам сообщают, что ваша страница заблокирована и просят отправить СМС на некий номер, скорее всего ваша страница взломана. Чтобы вернуть контроль над своей страницей, вам необходимо вылечить свой компьютер от вирусов – установите антивирус или воспользуйтесь помощью специалистов, и затем при помощи процедуры восстановления пароля (если контроль над аккаунтом после лечения от вирусов не вернулся), восстановить пароль. Для этого вам необходимо будет указать свой логин или адрес электронной почты, с которого производилась регистрация аккаунта. После на номер мобильного телефона, к которому привязан аккаунт, придет код подтверждения. Вводите его в специальное окно и назначаете новый пароль.