Если у вас не грузятся фото ВКонтакте (в альбомы, группы, на аватарку) – не спешите паниковать. Конечно, такая ситуация не из приятных, но в большинстве случаев всё можно решить и убрать причины, мешающие загрузке.
Самая банальная причина может быть в медленной скорости Интернета, особенно если вы вышли в онлайн и попытались загрузить фотографию вечером, когда в сети собирается максимальное количество людей.
Если даже через несколько часов не грузятся фото ВКонтакте, значит, дело может быть в самой фотографии. Фото должно иметь определённый размер и расширение. Подходят расширения gif,bmp.png,jpg,tif. Размер фотографии не должен превышать 5 Мб. Что же делать, если ваша фотография большего размера? Ответ прост – уменьшить её размеры до стандартных. Можно воспользоваться сжатием в программе MS Picture Manager. Изменённый файл сохраните в формате jpg, так он будет весить меньше, и при этом не произойдёт потери качества. Для переконвертирования формата файла вам будет достаточно стандартной программы Paint.
Мешать загрузке фото могут и установленные на вашем компьютере программы для скачивания музыки и видео (LoviVKontakte, например). Для тех, кто не знает, как удалить программу: нужно зайти в меню «Пуск», далее «Установка и удаление программ». Найти, удалить и перезагрузить компьютер – всё просто. После удаления LoviVKontakte, кроме того, рекомендуется очистить кэш браузера (для этого нужно зайти в его настройки).
Если не помогает ни изменение формата, ни очистка кэша, ни удаление программок, впору заподозрить, что в вашем компьютере поселился вирус. Проведите глубокое сканирование.
Может быть, правда, что проблемы возникли на самом сайте ВКонтакте либо у вашего Интернет-провайдера. Если вам нужно срочно загрузить фото на аву, воспользуйтесь таким способом, который выручил многих. Создайте на своей странице закрытый альбом, с доступом только для себя. Загрузите в него фото, которое хотите видеть на своей аватарке. Откройте фото, и в правом углу увидите перечень функций. Выберите «Поместить фотографию на страницу». Теперь, даже если вы удалите этот закрытый альбом, фотография останется.
Если вместо фотографий пустые образы
Порой бывает и так: фотография как будто загрузилась, а просмотреть ничего нельзя: пустые квадраты. В этом случае проблема может быть связана с Flash-плеером, установите свежую версию. Если это не помогло – обратитесь в техподдержку сайта.